Livrare & Retur
Optiuni de livrare
Comenzile se pot efectua online, telefonic (tel. 0262 250 617) sau pe email (la adresa: office@realinfo.ro).
In cazul comenzilor online, crearea unui cont de client, cu autentificare pe baza de nume utilizator si parola, va permite sa vizualizati istoricul comenzilor, stadiul comenzilor actuale, sa modificati adresa de livrare/facturare, sa faceti comenzi usor si rapid, fara sa introduceti datele de contact de fiecare data.
1. Comandați produsul și specificați metoda de livrare
2. Veți primi un mesaj de confirmare a comenzii
3. Așteptați să sosească comanda dvs
4. Ridicați-vă comanda
|
Standard delivery Get it in 3-5 working days |
|
|---|---|
|
Orders over $100: All day delivery. Order anytime: |
FREE |
|
Orders under $100: All day delivery. Order anytime: |
$5 |
|
Weekday time slot from 12noon - 5pm. Order by 9pm. |
$10 |
|
Next day delivery Get it next day, 7 days a week |
|
|---|---|
|
All day delivery. Order by 9pm. |
$5 |
|
Weekday time slot from 12noon - 5pm. Order by 9pm. |
$10 |
|
Standard delivery Get it in 2 working days |
|
|---|---|
|
All day Delivery from 7am - 8pm. Order anytime: |
Fromu$20 |
|
Choose a time slot 7am - 11am, 9am - 1pm, 11am - 3pm, 1pm - 5pm. Order anytime: |
From $35 |
|
Next day delivery it next day on weekdays |
|
|---|---|
|
All day delivery from 7am - 8pm. Order by 7pm: |
Fromu$30 |
|
Choose a time slot 7am - 11am, 9am - 1pm, 11am - 3pm, 1pm - 5pm. Order by 7pm: |
From $45 |
Informatii
Modificarea/anularea unei comenzi se poate face la numarul de telefon 0262 250 617, pana la momentul preluarii coletului de catre curier.
Produsele comandate se livreaza utilizand modalitatea de transport aleasa de dumneavoastra la efectuarea comenzii: curier rapid sau ridicare de la punctul de lucru din Bucuresti, str. Petre Paun nr. 8, de luni pana vineri, in intervalul orar 9.00 – 17.00.
Livrarea se face în cel mult 48 h de la primirea comenzii.
Costul livrarii este afisat în formularul de comanda.
Pentru a urmari stadiul comenzii, puteti intra in contul de client sau cere informatii la adresa de email: office@realinfo.ro sau la numarul de telefon 0262 250 617
Ne rezervam dreptul de a anula o comanda in cazul in care pretul produsului sau unele caracteristici ale produsului au fost introduse gresit in baza de date, sau afisate gresit, livrarea nefiind inca efectuata.
Produsul nu este acceptat înapoi dacă lipsește cel puțin una dintre componente:
echipament complet echipat;
-o chitanță care să ateste faptul achiziției în magazinul online WoodMart;
-card de garantie;
-un act cu descrierea defectului întocmit de departamentul de service.
Banii pentru marfa vor fi returnati in termenele stabilite de legislatia in vigoare
Intrebari frecvente
Un client care este nemulțumit dintr-un motiv este o problemă, un client care este nemulțumit, deși el sau ea nu prea poate pune un deget pe asta este mai rău. Sunt șanse să nu existe colaborare, comunicare și puncte de control, să nu existe un proces convenit sau specificat cu granularitatea necesară.
Strategia de conținut a mers prost chiar de la început. Renunțarea la utilizarea Lorem Ipsum nu ar fi ajutat, nu va ajuta acum. Este ca și cum ai spune că ești un designer prost, folosește text mai puțin îndrăzneț, nu folosește cursive în fiecare alt paragraf. Destul de adevărat, dar nu este tot ceea ce este nevoie pentru a readuce lucrurile pe drumul cel bun.
Dacă asta crezi, ce zici invers? Cum poți evalua conținutul fără design? Fără tipografie, fără culori, fără layout, fără stiluri, toate acele lucruri care transmit semnalele importante care trec dincolo de simplul text, ierarhii de informație, pondere, accent, stres oblic, priorități, toate acele indicii subtile care au și atracție vizuală și emoțională pentru cititor. Susținătorii rigizi ai strategiei de conținut pot evita utilizarea copiei fictive, dar designerii ar putea dori să le ceară să furnizeze foi de stil cu pachetele de copie pe care le furnizează, care sunt în ton cu direcția de proiectare de care au nevoie.
